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１．SCREWのコンセプトはどのようなものですか？

愛のある店づくりを心掛けております。
小さいお子様からご年配の方々までお越しいただけるファミリー・サロンです。

２．予約なしで来店しても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。但しご予約の方を優先させて頂いておりますので、お待たせしてしまう可能性がございます。
お時間が気になる方は、事前にお電話くださいませ。

３．着付けはしていますか？

はい、いたしております。
早朝・営業外時間でも対応させて頂きますが、必ず事前にお電話にてご予約ください。

４．支払いはクレジットカードでも大丈夫ですか？

VISA・JCB等お取り扱いしておりますのでご安心ください。

５．車椅子の環境は整っていますか？

店内はバリアフリーとなっておりますので、お気軽にご来店ください。

６．二人で同時に予約できますか？

もちろん大歓迎です。ご友人同士や、ご家族でもお気軽にお電話ください。

７．予約をキャンセルしたいのですが、どうすれば良いですか？

ご予約のキャンセルもお電話にて承ります。
できるだけお早めにお電話くださいますようお願いいたします。

サービスについてのご質問

１．カットをせず、他サービスのみの利用はできますか？

もちろん大丈夫です。カラー、トリートメント、ヘッドスパ、シェービングだけのご利用のお客様も沢山いらっしゃいます。

２．男でも大丈夫でしょうか？

もちろん大丈夫です。
当店では男性スタッフもいますし、男性専用メニューもご用意しておりますのでお気軽にご来店ください。

３．切り抜きを持っていっても良いでしょうか？

はい、大丈夫です。
当店でも何冊か雑誌をご用意しておりますので、そちらからでもお選びいただけます。

４．デジタルパーマは取扱っていますか？

はい、取扱っております。当店の人気メニューですので、是非ご来店ください。

５．眉カットはできますか？

もちろん可能です。お顔剃りもいたしております。

6. 眉カラーはできますか？

申し訳ございませんが、当店では安全面に配慮し行っておりません。

7. 自分のしたいメニューやスタイルの料金、時間がどれぐらいかかるかわかりません。

お電話いただけましたら、すぐにお答えいたします。

体質・成分・技術についてのご質問

１．アレルギー体質なのですが、シャンプーやリンスはどのようなものを使用していますか？

低刺激シャンプーを使用しておりますが、ご心配な方は普段ご使用のシャンプーをお持ちくださいね。

２．シャンプー、トリートメントは市販のものとサロンのもので、どのような違いがあるのでしょうか？

カラーを退色させないものや、頭皮の汚れを除去するものなど、沢山ある種類の中からお客様にベストなものを選ばせていただきます。

3.パーマをかけた日にシャンプーをしても大丈夫でしょうか？

家庭でのシャンプー剤に含まれる成分が、パーマを取ってしまう恐れがありますので、当日は避けることをおすすめします。

4.ドライヤーすると髪が傷むって本当でしょうか？

濡れた髪を乾かすには問題ありません。
しかし、乾かしすぎ・ブローやアイロンのやりすぎなどは過乾燥につながり、髪へのダメージになります。

5.美容室と理容室の違いはなんでしょうか？

まず免許の種類が異なります。
ほとんどの方々が美容室は女性、理容室は男性といったイメージを持っていますが、これは間違いです。
美容室と理容室では法律によって業務範囲が決められているため、美容室・理容室ではそれぞれ出来ることが違っています。
しかし、現在ではその境界が曖昧になってきているため、将来的には統一されるかもしれませんね。

6.シャンプーは夜するのと朝するのとではどちらの方が良いのでしょうか？

夜は一日の汚れを落とすのが目的、朝はスタイリングしやすいなど、
朝夜では目的が異なりますが、頭皮のことを考えるなら夜の方が良いでしょう。

7.髪を伸ばしたいのですが、髪が傷んでいるのでどうすれば良いかわかりません。

現在の状態でのベストなヘアスタイル、カット技術、トリートメントなど、豊富なバリエーションからご提案させていただきます。
髪に関してのご相談もその都度スタッフが伺いますのでお気軽にご相談ください。

8.頭の形がゼッペキで困っています。

頭の形に合ったスタイルをご提案いたします。また、形をカバーするようなカット技術で対応いたしますので、ご安心ください。

9.傷んでいる髪にカラーをしても大丈夫でしょうか？

一概に大丈夫です、とは言えませんので、まずはダメージ具合を確認させていただき、技術者が判断いたします。

10.美容室で仕上がった時は良いけれど、いざ家に帰ってスタイリングすると同じようになりません・・・

できるだけお家でのスタイリング方法についてもご説明しておりますが、その他に何かありましたらばお気軽におたずねください。